泉州市 经验: 学历:大专
任职要求： 1、大专以上学历，一年以上电商客服经验； 2、熟悉淘宝及其他电商平台操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）； 3、具备较强的沟通能力和学习能力； 岗位职责： 1、负责售前客户咨询回复工作，确保成交达成率； 2、负责客户下单工作，确保产品及时发出去； 3、协助运营店长对日常活动及产品的设置； 4、负责售后咨询处理工作，确保售后指标、货品完好性及客户满意度； 应聘此岗位，请联系：张女士18959998961